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Les services de télé-assistance

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Les services de télé-assistance

menu.gif Les services de télé-assistance sont aujourd'hui très performants.
Ils sont proposés 7 jours sur 7 et 24 heures/24 par des sociétés privées ou des sociétés d'assurances, le plus souvent en contact avec les services sociaux de la mairie, les associations d'aide aux personnes âgées ou les
caisses de retraite.

menu.gif Le dispositif est simple: la personne porte sur elle un médaillon (ou une montre) sur lequel elle appuie en cas de problème.
Un transmetteur d'alerte installé dans le logement relaie l'appel en quelques secondes sans utiliser la ligne téléphonique existante.
Dès sa réception, un opérateur essaie de contacter la personne âgée pour évaluer l'urgence du problème et prend les mesures de secours nécessaires: envoi de quelqu'un sur place disposant des clés de la maison, appel de la famille, des voisins, du Samu...

menu.gif La pose de ce dispositif d'alarme revient à 400 €, mais il peut aussi se louer (25 â‚¬ par mois).
Quant à l'abonnement au service de téléassistance, il commence à partir de 20 € par mois.
Beaucoup de villes versent entre 400 et 500 € pour cette installation.
Se renseigner auprès du CCAS de la mairie, des caisses de retraite ou de la compagnie d'assurances de la personne âgée.

menu.gif Remarque: Ces sociétés de télé-assistance ont une fâcheuse tendance à ne pas avoir "le quelqu'un à envoyer sur place avec les clés" et font appel aux pompiers qui, si vous ne pouvez ouvrir votre porte vous-même passent à travers (coût une porte) ou brisent une fenêtre.

Si le coût de ces désagréments se justifie (malaise grave, etc...) mais si c'est un appel qui est fait par erreur et que la personne sort faire une course....

 




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