La marque NF Service permet de reconnaître une association ou une entreprise digne de confiance. 240 organisations réunissant 360 sites ont obtenu cette certification. La marque NF Service « Service aux personnes à domicile », délivrée par Afnor Certification, est le fruit d'une démarche volontaire de professionnels décidés à prendre de réels engagements vis-à-vis de leurs clients.

Cette certification garantit le sérieux d'une association ou d'une entreprise. Cela passe entre autres par une éthique exigeante, une aide et un suivi personnalisés mais également par une information (devis, documents d'information...) claire et transparente. Dans ces organisations, les intervenants doivent être des professionnels de confiance sélectionnés et formés.

Le Groupe Afnor est organisé autour de 4 domaines de compétences : normalisation, certification, éditions et formation. Afnor Certification est le premier organisme certificateur en France. La marque NF offre une garantie de qualité et de sécurité des produits et des services. Selon une étude IPSOS, 85 % des Français reconnaissent la marque NF.


Détails sur la norme AFNOR : http://www.aidadomicil.com/sections.php?op=viewarticle&artid=274